よくあるご質問 Q&A
相談や見積は無料ですか?
はい、無料で承っております。
ご契約までは一切費用が発生しませんので、お気軽にご相談下さい。
ちょっとした工事でもお願いできますか?
もちろん大丈夫です。網戸張り替えや小さな不具合などもお気軽にご相談下さい。
建物の図面が無いのですが、見積可能ですか?
問題ありません。図面が見当たらない場合には、
現場調査を行いながら実測して作成いたしますのでご安心下さい。
どんな支払い方法がありますか?
現金払い、銀行振込、提携銀行リフォームローンなどがご利用いただけます。
まだ先の話のリフォーム相談には乗ってもらえますか?
もちろん可能です。具体的な計画が未定でも住まいのことなら
何でもお気軽にご相談下さい。
共働きで平日昼間は家に誰もいないのですが、リフォーム工事は可能ですか?
可能です。専用の鍵ボックスを利用して対応させていただきます。
※室内の場合は、ご相談の上で進めて参ります。
気づいたら雨樋が外れていたのですが、火災保険は使えますか?
使える可能性は高いと思われます。ご加入している火災保険の内容にもよりますが、まずは当社に在籍している自然災害調査士が調査に伺い調査させていただきます。(調査費用はもちろんかかりません)
2年前の台風で屋根などが破損してしまったのですが、保険申請できますか?
保険申請は3年前まで遡って自然災害の被害を受けた部分の申請は可能になっています。まずは一度ご相談ください。
保険申請をすれば必ず保険金がもらえるのですか?
どんな場合でも保険金がもらえるわけではありません。自然災害かどうかの判断や補償額の決定は、最終的に保険会社と契約している調査会社が行うため、必ず保険金がもらえるわけではありません。まずは一度ご相談ください。
今は特に問題はないけど、無料調査はしてもらえますか?
はい、もちろん出来ます。お屋根に登らす、ドローンを使って屋根を撮影、長く伸びる棒で高いところの写真撮影をさせて頂きます。無料調査になりますが、調査結果を調査後にお渡しいたします。お気軽にお問い合わせ下さい。